Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Akyara – Yassmine Akarawatou , Hauptstraße 134,50169 Kerpem, info@akyara.de mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – mit Ausnahme der Versandkosten – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.
Die Rückzahlung erfolgt erst, wenn wir die Ware wieder zurückerhalten haben.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Hygieneartikeln, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- individuell angefertigter oder personalisierter Ware,
- stark reduzierter Ware mit vorheriger Kennzeichnung.
Umtausch
Ein Umtausch in eine andere Größe ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt möglich, sofern die gewünschte Größe auf Lager ist.
Ein Umtausch ist ein freiwilliger Kundenservice von Akyara und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Mängel & beschädigte Ware
Sollte der Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
Wir kümmern uns um einen Ersatz oder eine angemessene Lösung.